Deine Fluggastrechte

„Außergewöhnlicher Umstand”: Was ist das eigentlich? Und was solltest Du auf jeden Fall als erstes tun, wenn Dein Flug verspätet oder ausgefallen ist? Alle Infos zu Deinen Rechten findest Du hier

Anschlussflug verpasst

Beförderungsverweigerung

Außergewöhnliche Umstände

Umlaufverspätung

Technischer Defekt

Überbuchung / Unterbuchung

Wartezeit an Sicherheitskontrollen

Unwetter

Pauschalreisen

Terror

Flugumbuchung

Überfüllter Luftraum

Streik

Flugverspätung

Flugannullierung

Gepäckverlust

Die EU-Fluggastrechteverordnung 261/2004

Flugverspätung: Deine Rechte!

Entschädigungsanspruch bei einer Dienstreise

Crewprobleme

Vogelschlag

Flug verspätet aufgrund einer Enteisung

Entschädigungsfähige Gründe

Organisatorische und operative Probleme

Medizinischer Notfall – Deine Fluggastrechte

Betreuungsleistungen