Häufige Fragen

Was wird benötigt, damit ich meine Express-Entschädigung erhalte?

Ich habe noch keine E-Mail von euch erhalten, was nun?

Wie erfahre ich den Status meiner Anfrage?

Beim Ausfüllen der Daten ist mir ein Fehler unterlaufen, wie gehe ich vor?

Ich kann meine Dokumente nicht über eure Website hochladen, was kann ich tun?

Flug verkaufen, auch ohne die Online-Eingabe?

Wie gebe ich mehrere Teilstrecken ein?

Hin- und Rückflug waren verspätet, wie gebe ich diese ein?

Anschlussflug verpasst, wie gebe ich dies an?

Ich kann mein Problem nicht richtig darstellen

Antragsteller = Fluggast?

Wann lohnt sich ein Anwalt?

Mein Flug liegt einige Zeit zurück, was kann ich tun?

Warum unsere Entschädigung begrenzt verfügbar ist

Wie wird die Verfügbarkeit der Express-Entschädigung ermittelt?

Was ist eine Beförderungsverweigerung?

Warum EUflight Dich sofort auszahlt

Wie wird die Express-Entschädigung von EUflight berechnet?

In welchen Fällen steht mir keine Express-Entschädigung zu?

Wann gilt ein Flug als „verspätet“?

Flug gestrichen – wann könnte ein Anspruch bestehen?

Entschädigungshöhe nach EU-Verordnung

Was unterscheidet EUflight von übrigen Fluggastportalen?

Wie sieht die Buchungsbestätigung aus?

Passagiere und Mitreisende – wo liegt der Unterschied?

Habe ich Erfolgschancen, meinen Anspruch selbst geltend zu machen?

Warum EUflight?

Wozu wird die Kopie meines Personalausweises benötigt?

Wann erhalte ich meine Entschädigung von EUflight?

Mir sind zusätzliche Kosten entstanden – erstattet ihr diese auch?

Gepäckschäden und Gepäckverlust

Weshalb benötigt ihr meine Buchungsbestätigung?

Haben Kinder ebenfalls einen Anspruch?

Wie berechnet sich die Flugdistanz?

Wie funktioniert EUflight?

Warum zahlen Fluggesellschaften oft nicht?

Welche Informationen benötigt EUflight von mir?

Was kostet mich der Service von EUflight?

Buchungsbestätigung verlegt oder gelöscht! Was kann ich tun?