Häufige Fragen & Antworten
Sie haben Fragen? Hier finden Sie die Antworten.
Fluggastrechte
Verlorenes oder verspätetes Gepäck – Erhalte ich eine Entschädigung?
Nicht nur Flugverspätungen und Flugausfälle: Auch bei Kofferverlust und Gepäckverlust haben Reisende einen möglichen Anspruch auf Entschädigung. Denn Airlines haben natürlich nicht nur den Auftrag, den Passagier pünktlich zum gewünschten Reiseziel zu befördern — sondern auch sein Gepäck. Aber: was…Fluggastrechte
Gestreikt wurde nicht am Start- oder Zielflughafen – habe ich einen Anspruch?
Fluggastrechte
Geschäftsreise – wem gehört der Anspruch?
Online-Antrag
Ich habe bereits eine Erstattung erhalten, was muss ich beachten?
Fluggastrechte
Mein Flug war über 3 Stunden verspätet, ich habe auf jeden Fall einen Anspruch.
Fluggastrechte
Betreuungsleistungen am Flughafen – was steht mir zu?
Online-Antrag
Flug verkaufen, auch ohne die Online-Eingabe?
Fluggastrechte
Verdienstausfall – ist eine Sofort-Entschädigung möglich?
Fluggastrechte
Wann lohnt sich ein Anwalt?