Ryanair

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Beschwerde bei Ryanair eingereicht und keine Antwort bekommen?

Das geht leider vielen Passagieren genauso. Flugverspätung oder Flugannullierungen stehen fast täglich bei Ryanair auf dem Programm. Nur tut sich Ryanair mit der Auszahlung von Entschädigungen häufig schwer. Langes Warten auf eine Antwort und immer öfter auch eine Ablehnung der Forderung aus nicht nachvollziehbaren Gründen machen sicher nicht glücklich. Mit EUflight ist das vorbei. Einfach die Sofort-Entschädigung beantragen und bei validem Anspruch und Verfügbarkeit die Sofort-Entschädigung zeitnah erhalten.

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Ryanair: Tabubrecher O’Leary und Ryanair

Ryanair ist Michael O’Leary. Der irische Unternehmer ist seit 1994 CEO der Airline. Er bezeichnet Passagiere gerne als „Fracht“ und würde nach eigener Aussage am liebsten Toilettengebühren einführen. Er liebt es, im Mittelpunkt zu stehen. So auch 2003 bei seiner Fahrt durch das Städtchen Luton im Norden Londons in einem Weltkriegspanzer.

Sein Ziel: die Zentrale des Konkurrenten EasyJet. „Wir werden das Luftfahrtgeschäft, so wie wir es kennen, zerstören!“, posaunte er. Kaum einer nahm ihn ernst, als er anschließend ankündigte, zu größten Airline Europas aufzusteigen — innerhalb der nächsten drei Jahre. So schnell ging es dann auch wieder nicht. Aber gemessen an der Zahl der beförderten Passagiere liegt Ryanair seit 2017 vor der Lufthansa-Gruppe auf Platz eins in Europa.

Niedrige Flugpreise mit Haken

Doch die niedrigen Flugpreise haben einen Haken. Nicht nur für die Passagiere, die komplett auf Komfort verzichten müssen. Zu den Markenzeichen der Airline gehören ja bekanntlich wenig Beinfreiheit und extra Gebühren für Gepäck, Verpflegung oder Sitzplatzreservierung. Die noch schlimmer Gebeutelten sind anscheinend die Mitarbeiter. Kranke Piloten müssen Kündigungen fürchten, Bord-Crews arbeiten unter fragwürdigen Bedingungen. Die Liste der Ryanair-Tabubrüche ist lang. Erst Ende 2017 hat O’Leary seinen über mehr als zwei Jahrzehnte durchgehaltenen Gewerkschaftsboykott aufgegeben. Glücklich ist er damit immer noch nicht.

Geschichte von Ryanair

Die größte Krise Ryanairs begann im Herbst 2017, als die Airline wegen eines Planungsfehlers bei den Piloten mehrere Zehntausend Flüge streichen musste. Ein Jahr später wurde am Flughafen von Bordeaux ein Ryanair-Flieger vom Gerichtsvollzieher beschlagnahmt. Grund dafür waren ausstehenden Kosten von rund 500.000 Euro, die die Airline noch an Frankreich zahlen musste.

Jeder meckert zwar gern über Ryanair. Doch die niedrigen Preise bleiben verlockend: Allein im vergangenen Jahr flogen 120 Millionen Passagiere mit der Budget-Airline. 200 Destinationen in 34 Ländern stehen im Flugplan der Iren.

Der Flugplan der Iren umfasst derzeit mehr als 170 Ziele in 30 Ländern.

Zusatzinformationen

Ryanair-Passagiere müssen online einchecken, ihre Bordkarte vorab ausdrucken und am Reisetag mit sich führen. Versäumen Sie dies, können Sie zwar am Schalter einchecken, allerdings gegen eine Zusatzgebühr von 70 Euro pro Person.

Die Gepäckbestimmungen sind bei Ryanair besonders strikt. Ab dem 1. November 2018 müssen Passagiere für einen kleinen Handgepäckkoffer bezahlen – und ihn einchecken. Die Größe des erlaubten Kabinengepäcks beträgt 40 x 20 x 25 cm (kleine Tasche).

Daten & Fakten

Daten & Fakten

IATA-Code

FR

ICAO-Code

RYR

Gründung

1985

Sitz

Dublin, Irland

Heimatflughafen

Dublin

Mitarbeiter

ca. 19.000

Flotte

Über 290

Website

www.ryanair.com

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