Was tun, wenn der Flug umgebucht werden muss?
Der Urlaub steht bevor, der Flug ist gebucht und plötzlich steht ein unerwartetes Ereignis vor der Türe. Sie wollen die Reise verschieben und müssen demnach eine Umbuchung Ihres Fluges vornehmen.
Jede Fluggesellschaft hat eigene Regeln – zumindest bei der Flugumbuchung
Für eine Flugumbuchung gibt es keine klare Vorschrift. Jede Fluggesellschaft darf diesen Bereich individuell handhaben. Für Sie als Fluggast ist das leider nicht optimal und kann im Falle einer notwendigen Umbuchung zur negativen Überraschung werden.
Wie ist die Situation bei den Airlines?
In den letzten Jahren haben die Airlines immer mehr verschiedene Tarife eingeführt. Ein teils undurchsichtiger Dschungel und meist nicht auf den ersten Blick durchschaubar. Nur leider ist die Umbuchung fast immer abhängig vom gebuchten Tarif. Allein deshalb lohnt sich der Aufwand, die Bedingungen schon bei der Buchung genau zu lesen. In den günstigeren und klassischen Tarifen ist eine Umbuchung des Fluges meist nicht ohne weitere Kosten möglich. Buchen Sie beispielsweise über die Lufthansa den Tarif Economy Light oder Business Saver, besteht gar keine Option auf eine Umbuchung. Demnach müssen Sie den Flug stornieren und dann neu buchen, was natürlich mit enormen Kosten verbunden sein kann.
Das Flexticket – die mögliche Alternative
Schon bei der Buchung des Fluges ist es oft lohnenswert, die Umbuchungs- und Stornierungskosten der Airlines zu betrachten und ins Verhältnis zu den Kosten eines Flextickets zu stellen. Gerade bei Geschäftsterminen kann eine solche Vorausplanung die Reise entspannter und am Ende vielleicht sogar final kostenschonender machen.
Umbuchen nach Check-in und Preisdifferenz
Während bei einigen Airlines nach bereits erfolgtem Check-in die Möglichkeit auf die Umbuchung Ihres Fluges verfällt, ist es bei anderen Airlines möglich, auch nach dem Check-in noch umzubuchen.
So können Sie bei einer Buchung über die Lufthansa selbst online umbuchen – auch nachdem Sie bereits eingecheckt haben. Sie machen den Check-In rückgängig und können im Anschluss eine Umbuchung vornehmen. Ist der neue Flug teurer, als der anfangs gebuchte Flug, müssen Sie aber für die Differenz aufkommen und zusätzlich ggf. eine Umbuchungsgebühr bezahlen. Vorausgesetzt Ihr gebuchter Tarif lässt überhaupt Umbuchungen zu.
