Nachtflugverbot: Das sind Deine Rechte!
Diese Situation ist alles andere als spaßig. Dein Flug startet spät am Tag und ist dabei nicht ganz pünktlich. Also hast Du am Flughafen schon einige Wartezeit hinter Dir, doch dann passiert etwas wirklich Unangenehmes! Aufgrund eines Nachtflugverbots darf Deine Maschine auf dem Zielflughafen nicht mehr landen, sie wird umgeleitet. Schließlich setzt sie Dich mitten […]
Erstattung von Nebenkosten
Begriffliche Abgrenzung Zunächst einmal sind Nebenkosten nicht mit “Ausgleichszahlung” oder “Entschädigung” gleichzustellen. Während es sich bei diesen beiden Begriffen um eine Entschädigung des Aufwands und der verlorenen Zeit durch eine Flugunregelmäßigkeit (Annullierung/Verspätung) handelt, geht es bei den Nebenkosten um Folgekosten, welche aus einer Flugunregelmäßigkeit resultieren. In der Regel sind es jegliche Kosten, für welche Du […]
Wie erhalte ich bei Airline-Insolvenz mein Geld zurück?
Flug ausgefallen, weil die Airline insolvent ist Insolvenzen von Fluggesellschaften sind eine zunehmende Herausforderung für die Luftverkehrsbranche. Und ein großes Ärgernis für Reisende. Die Pleiten von Air Berlin (August 2017), NIKI (Dezember 2017), Small Planet (September 2018), Germania (Februar 2019) und das Schutzschirmverfahren bei CONDOR haben mittlerweile auch die Politik alarmiert. Wie erhalte ich bei […]
Die Ticket-Erstattung unter der Lupe: Deine Rechte
Deine Reiseplanung ist abgeschlossen, aber nicht alles funktioniert so, wie Du es willst? Damit stehst Du nicht allein da, ganz im Gegenteil. Besonders deutlich wird dies bei Flugreisen, denn hier handelt es sich um feste Termine, die sich nicht immer so einhalten lassen wie gewünscht.
Notfalltipps für Gepäckbeschädigung und -verlust
Streik am Flughafen – Was tun, wenn gestreikt wird?
